caesen

Política de privacitat

Última actualització: 13 de setembre de 2026

Aquesta política explica quines dades personals recull L'Alternativa a través de l'app mòbil Alternativa Pro i del web alternativapro (conjuntament, "el servei"), per a què, i quins són els teus drets.

Qui és el responsable

El servei l'opera L'Alternativa, Festival de Cinema Independent de Barcelona ("nosaltres"). Pots contactar-nos a info@alternativa.cccb.org.

Quines dades recollim

  • Dades del compte: adreça electrònica, contrasenya (desada xifrada), nom, empresa i l'idioma que tries.
  • Dades de perfil que afegeixes: foto, biografia, web, correu públic, telèfon i si és visible, professió, idiomes, país i què busques al festival.
  • Dades d'acreditació: les respostes del formulari d'acreditació i l'estat de la teva acreditació d'indústria.
  • Activitat al servei: esdeveniments que afegeixes a la teva agenda, entrades i reserves vinculades a la teva acreditació, programes als quals t'han assignat i missatges que intercanvies amb altres professionals.
  • Dades del dispositiu: un identificador de notificacions push si les permets, i registres estàndard del servidor (adreça IP, hora, petició) conservats per seguretat.

No recollim la teva ubicació, contactes ni calendari. Quan afegeixes un esdeveniment al calendari, l'app obre l'editor de calendari del teu mòbil; no en llegim res.

Per a què les fem servir

  • Per gestionar el programa d'indústria: agenda, agenda personal, entrades, xat i directori de professionals.
  • Per mostrar el teu perfil públic a altres professionals acreditats al directori. El correu i el telèfon només es mostren si tries fer-los visibles.
  • Per enviar-te les notificacions que has demanat, com ara missatges nous o canvis a la programació.
  • Per gestionar les acreditacions i, si escau, el seu pagament a través del nostre proveïdor d'entrades.
  • Per mantenir el servei segur i atendre les teves sol·licituds.

La base legal és l'execució de l'acord d'acreditació amb tu (art. 6.1.b RGPD) i, per a les notificacions i la visibilitat de les teves dades de contacte, el teu consentiment (art. 6.1.a), que pots retirar en qualsevol moment.

Amb qui les compartim

  • Altres professionals acreditats veuen el teu perfil públic i els missatges que els envies.
  • Proveïdors que allotgen i operen el servei per compte nostre: Heroku (Salesforce) per a l'allotjament, Redis Cloud per a la memòria cau, Bugsnag per al registre d'errors, Expo i Google Firebase per a l'enviament de notificacions push, i CodeTickets per al pagament de les acreditacions.
  • Autoritats públiques quan la llei ho exigeixi.

No venem dades personals ni les fem servir per a publicitat o seguiment.

Quant de temps les conservem

Les dades del compte i del perfil es conserven mentre existeixi el compte. Els missatges es conserven mentre existeixin tots dos comptes. Els registres del servidor es conserven fins a 90 dies. Els registres d'acreditació es conserven durant el termini legal aplicable a les factures.

Els teus drets

Pots accedir a les teves dades, rectificar-les o suprimir-les, limitar-ne o oposar-te'n al tractament, i demanar-ne una còpia en format portable. Pots editar el perfil a l'app o al web, i suprimir el compte des de la configuració de l'app o escrivint-nos. També pots presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) o l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

Menors

El servei s'adreça a professionals majors de 18 anys.

Canvis

Publicarem qualsevol canvi d'aquesta política en aquesta pàgina i n'actualitzarem la data.